Málaga, 8 de febrero de 2008.- El Ayuntamiento de Málaga ha recibido hoy siete certificado de calidad ISO 9001:2000 que garantizan la calidad en la gestión de distintas áreas servicios. Además ha logrado el certificado UNE 170001-2:2001 para los sistemas de accesibilidad a cuatro de sus playas y el sello de Excelencia Europea (EFQM) para su Escuela de Seguridad Pública. La entrega se ha realizado en un acto celebrado en el Consistorio con motivo del Día Municipal de la Calidad, presidido por el Alcalde- Presidente de Málaga, Francisco de la Torre Prados.
Entre las siete áreas municipales reconocidas con la ISO 9001:2000 está la Junta Municipal del Distrito número 16, la Policía Local, el Instituto Municipal para la Formación y el Empleo (IMFE), la Escuela de Seguridad Pública (ESPAM), los servicios operativos, los servicios de playas, Bomberos y Parcemasa (gestión de cementerios de Málaga y servicios funerarios de San Gabriel).
Además, el Ayuntamiento de Málaga ha sido pionero en auditar y certificar su sistema de accesibilidad a cuatro de sus playas conforme a las exigencias de la norma internacional UNE 170001-2:2001. Este estándar, de reciente aprobación, garantiza la accesibilidad global a las playas de la Misericordia, Pedregalejo, El Dedo y El Palo así como el uso y disfrute de las mismas a todo tipo de usuario.
Los certificados han sido emitidos por Bureau Veritas Certificación, primera entidad privada de certificación, y entregados en un acto celebrado en el Consistorio con motivo del Día Municipal de Calidad. El Alcalde-Presidente de Málaga, Francisco de la Torre Prados ha recibido estas distinciones de manos del Director de Regional de Bureau Veritas, Francisco Martín Santamaría.
De la Torre Prados ha manifestado su satisfacción por haber conseguido un resultado tan satisfactorio, movilizando a la organización en un proceso de cambio e implantación de metodologías de calidad y mejora de los servicios a los ciudadanos. Asimismo, ha subrayado que el Plan de Acción en Calidad ha posicionado al ayuntamiento de Málaga como vanguardia y ejemplo de buenas práctica en calidad, sirviendo de referencia a otras corporaciones. Este plan es conmemorado cada año a través del Día Municipal de la Calidad donde se reconocen los esfuerzos realizados en el año y se impulsa la excelencia en el servicio para el nuevo ejercicio.
Martín Santamaría ha felicitado al Ayuntamiento de Málaga y ha destacado los esfuerzos de todo su equipo por mantenerse en el camino hacia la excelencia y la prestación de servicios de calidad para el ciudadano. El Director Regional de Bureau Veritas ha destacado una vez más el lugar de vanguardia logrado por el Consistorio al ser pioneros en la certificación de la accesibilidad de sus playas. Asimismo, ha animado a todo el equipo para continuar en el camino hacia una gestión excelente.
