BUREAU VERITAS CERTIFICATION, S.A.U.
Tiene el placer de invitarle a la

Jornada - Seminario

Certificación de los Sistemas de Calidad Turística

que se celebrará en el Hotel EUROSTARS GRAN MADRID,el 20, de Noviembre de 2007, a las 10:00 horas

PROGRAMA

9:30
Acreditación de invitados y entrega de documentación

10:00 – 11:30
El Sistema de Calidad Turística Española y su Normalización, a cargo de:
D. Fernando Fraile y Guillermo Anívarro
Director General – Responsable de Normalización, Auditoría y Gestión de Marcas

11:30 – 12:00
Pausa - Café

12:00 – 13:30
La Certificación de Calidad Turística, a cargo de:
D. Francisco Martín Santamaría
Responsable Certificación

13:30 – 14:00
Ruegos y preguntas